“高效办成一件事”是优化提升营商环境的内在需求，是政务服务改革的目标之一，是守正创新与政府职能的具体体现。从原来“群众找服务”到现在“服务找群众”，江西景德镇市乐平市洎阳街道政务服务的“实”，激发市场主体的“活”，构建形成全链条的精准、便捷、优质、高效为企为民办实事、办好事的新常态。

　　日前，乐平市洎阳街道办沿河社区接到南门集贸市场商户反映停水问题，该街道和社区二级营商办人员头部时间对停水事件展开深入调查，并积极协调各相关单位部门及时解决好此事件。该南门农贸市场位于乐平市洎阳中路，经营各类农产品、生鲜食品、日用品等，是当地居民购买生活必需品的重要场所之一。

　　经过调查核实，原因是第三方对农贸市场服务管理不善，未及时对农贸市场总水表缴纳水费，导致市场停水。

　　该街道和沿河社区营商办人员通过多方调解，对不能履行责任义务的原第三方强制实行退出机制，选择有意愿、有责任、有能力的新的第三方服务商。并多次主动上门向市场商户做工作，先行代缴水电费、摊位费等，确保商户有水用。与此同时，得到消息的该市营商环境领导小组，会同该街道和沿河社区营商办人员到实地现场办公，协调各方关系顺利解决相关问题。

　　事后，该街道和社区会同该市营商环境领导小组和多部门与商户共同在沿河社区举行座谈，着力打造一个安心舒心的营商环境和管理规范、环境整洁、秩序良好的农贸市场，保障市民群众的生产生活便捷、愉悦，从而提升幸福指数。据悉，该街道以此为契机，对优化营商环境工作进行再安排、再部署，以推动全市优化升级营商环境建设取得新进展、新成效。(朱定文)

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